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...pour que les réclamations diminuent et les coûts se réduisent.
Avec HYDRA vous saisissez, évaluez et analysez des réclamations. Une base excellente pour l'optimisation de l'entreprise.
Les caractéristiques de performance les plus importantes : |
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- Réclamations auprès des fournisseurs
- Réclamations des clients
- Réclamations internes
- Rapport 8D
- Analyse de déviations
- Gestion d'actions avec suivi d'échéances
- Flux d'opérations en fonction d'événements
- Intégration de Microsoft-Office
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